作者：Laura BrattonPalantir CEO Alex Karp　　Anthropic 与 OpenAI 都在大力面向企业提供AI 智能体，用于自动化白领工作，并推出相关软件帮助企业管理这些智能体。　　据本刊同事上周独家报道，这两家 AI 开发商甚至在争抢与私募股权机构（PE）合作成立合资公司，向 PE 旗下的投资组合公司销售 AI 产品。　　但成立已有 22 年的软件公司Palantir，在向企业交付 AI 智能体及配套软件方面，反而更具优势。　　Palantir提供所谓端到端软件，帮助客户打通并整合存储在 Snowflake、Salesforce、SAP 等系统中的数据，并开发能利用这些数据的 AI 智能体。这绝非易事，因为传统企业软件并不愿意只被当作其他公司 AI 智能体的数据来源。　　许多这类传统企业软件厂商表示，要为此类数据调用收费。　　Palantir的优势不止于软件本身。鉴于 AI 在大规模、安全可靠落地方面仍存在诸多挑战，企业软件领域几乎所有头部玩家都明确或隐晦地认可，Palantir的 “现场部署工程师”（FDE）模式 在 AI 时代极具价值。　　FDE 本质上是驻场顾问，与客户共同定制Palantir的 “铸造平台（Foundry）”，使其更贴合客户需求。（钦佩这一模式的企业包括 Salesforce、ServiceNow、Snowflake，甚至 OpenAI。）　　Palantir并不像 OpenAI、Anthropic 那样自研大语言模型，但它的软件能让客户使用最优的专有模型与开源模型，实现从供应链、人力、库存自动化监控，到销售管理数据工具等各类功能。　　换句话说，Palantir同时提供：类似 Snowflake 的数据集成服务业内争相模仿的咨询服务以及类似 OpenAI、Anthropic 等公司想卖给企业的 “AI 执行层”　　例如，据美国唯一一家本土铀浓缩设施运营商 Centrus Energy 高级副总裁 Patrick Brown 介绍，该公司已开始使用基于Palantir软件与 Anthropic 模型开发的 AI 智能体：当出现人员缺口时自动调整员工班次货物延迟时寻找替代供应商生成合规报告并提交给美国核管理委员会　　公司估算，使用该软件有望节省3 亿美元，但未披露具体计算方式与时间周期。　　Brown 在上周Palantir客户大会上表示：　　“智能体不是取代员工，而是拓展他们的能力…… 让专家能专注处理最具挑战性的问题。”　　裁员与降本　　尽管如此，本刊与部分Palantir客户沟通后发现，他们通过统一数据源实现的主要成本节约，来自裁撤原本负责管理分散数据的人员，并由此实现了显著降本。　　Palantir与无人机供应商 Ondas、平流层气球航天公司 World View 的合作，集中体现了它相比其他售卖 AI 产品的企业软件的优势。　　这两家公司均为企业与政府提供监控服务。在一个案例中，他们计划使用搭载Palantir软件的 AI 智能体，在检测到甲烷泄漏时，自动在管道运营商的 ERP 系统中创建工单。　　也就是说，Palantir系统凌驾于企业现有应用之上并直接调用数据。　　他们最终希望用Palantir主导的系统取代传统企业软件，直接盘活存量数据。World View 首席执行官 Ryan Hartman 表示：“我希望拥有纯Palantir方案，不再维护其他 SaaS 工具。”　　尽管美国及海外政府合同仍占Palantir营收大头，但过去一年，随着企业争相将 AI 融入产品与工作流程，其商业业务爆发式增长。美国本土企业软件收入同比暴增 109%（2024 年为 54%）全球整体商业收入增长 60%，较 2024 年加快 30 个百分点　　作为对比，Salesforce、SAP、Adobe 等企业软件公司去年增速均在 10% 左右。　　从某种意义上说，OpenAI 的企业业务规模大于Palantir，部分得益于面向个人与机构的 ChatGPT 订阅。　　但 OpenAI 管理层必须快速扩大企业业务，以支撑其8000 亿美元的私募估值，尤其在 Anthropic 面向企业的模型收入迅猛增长的背景下。（Palantir当前公开市值约 3700 亿美元。）　　今年早些时候，OpenAI 发布了新产品 Frontier，帮助企业创建多个 “AI 同事”，分配从不同企业应用调取数据的各类任务。　　OpenAI 发言人表示，Frontier 与Palantir Foundry 的区别在于它提供预制或定制智能体。但从各方面来看，Foundry 同样具备这些能力。　　该发言人还称，OpenAI 客户可将 Foundry 与 Frontier 对接，意味着二者并非二选一。　　为何 OpenAI 与 Anthropic 都在拉拢私募股权机构　　如前文所述，Anthropic 正与黑石等私募股权机构洽谈成立合资公司，向其投资组合公司销售 Claude。　　而 OpenAI 则在与另一批 PE（如 TPG、贝恩）洽谈组建自己的合资公司。　　这些举动显然是巨头们争夺大型企业 AI 订单的前哨战。　　两家公司早已通过埃森哲、凯捷等咨询公司向企业销售 AI，与私募股权合作是顺理成章的下一步 ——PE 机构掌控着数十家软件提供商的技术预算，而这些公司正是 AI 的最大潜在买家。　　本刊沟通后了解到，OpenAI 与 Anthropic 在服务大型客户的复杂流程上仍有很多需要学习。　　通过向 PE 旗下公司销售 AI，它们可以积累经验，更好地对接其他自主决策技术预算的客户。 .appendQr_wrap{border:1px solid #E6E6E6;padding:8px;} .appendQr_normal{float:left;} .appendQr_normal img{width:100px;} .appendQr_normal_txt{float:left;font-size:20px;line-height:100px;padding-left:20px;color:#333;} 海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP 责任编辑：郭明煜